Politica de confidențialitate — RED AUTO PARTS

Ultima actualizare: 8 octombrie 2026

1. Operatorul datelor

VEST RED AUTO PARTS

CUI: RO43276710

Str. Sever Bocu nr. ..., bl. 308A, ap. ..., Timișoara, Timiș, România

Email: redauto.comenzi@gmail.com

Telefon / WhatsApp: 0356 800 330

VEST RED AUTO PARTS este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin aplicația RED AUTO PARTS, în limitele și pentru scopurile descrise în prezenta politică.

2. Ce date putem prelucra

În funcție de funcțiile utilizate de persoană, aplicația poate prelucra:

• nume;
• număr de telefon;
• adresă de email, dacă este furnizată;
• date despre vehicul, inclusiv VIN, număr de înmatriculare, prima înmatriculare, marcă, model, tip/variantă/versiune, cilindree, putere și combustibil;
• fotografia certificatului de înmatriculare (talonului), atunci când utilizatorul utilizează funcția de fotografiere/identificare;
• fotografii ale pieselor, atunci când utilizatorul le atașează;
• date despre un service sau atelier și datele persoanei de contact, atunci când utilizatorul solicită colaborarea cu RED AUTO PARTS;
• date tehnice necesare funcționării și securității serviciului.

Aplicația nu solicită în mod normal acces la contacte, SMS-uri sau la istoricul apelurilor.

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

• identificarea vehiculului;
• completarea și verificarea datelor vehiculului;
• identificarea pieselor solicitate;
• pregătirea și transmiterea unei oferte;
• contactarea utilizatorului;
• procesarea cererilor de piese;
• gestionarea solicitărilor de colaborare cu service-uri;
• securitatea, prevenirea abuzurilor și funcționarea tehnică a serviciului;
• îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

4. Fotografia talonului și analiza AI

Atunci când utilizatorul folosește funcția de identificare a vehiculului prin fotografierea talonului, imaginea poate fi transmisă către infrastructura RED AUTO PARTS pentru procesare.

Pentru identificarea automată a datelor vehiculului, RED AUTO PARTS utilizează serviciul Google Gemini, furnizat de Google.

Imaginea talonului și informațiile necesare identificării vehiculului pot fi transmise către Google Gemini pentru analiză automată. Scopul acestei prelucrări este exclusiv identificarea și completarea datelor vehiculului în aplicație.

Aplicația este concepută astfel încât rezultatul identificării să fie verificat de utilizator înainte de transmiterea unei solicitări.

Atunci când serviciul AI nu este disponibil, aplicația poate utiliza procesarea locală disponibilă pe dispozitiv pentru citirea informațiilor.

5. Fotografii și fișiere transmise către RED AUTO PARTS

La transmiterea unei cereri, fotografia talonului și fotografiile pieselor selectate de utilizator pot fi transmise către serverele RED AUTO PARTS împreună cu informațiile necesare procesării solicitării.

Fișierele încărcate pentru procesare sunt tratate ca fișiere temporare și sunt șterse de infrastructura RED AUTO PARTS după finalizarea procesării tehnice, în măsura în care păstrarea lor nu este necesară pentru un scop legal sau comercial legitim.

6. Cui pot fi transmise datele

Datele pot fi transmise sau accesate, după caz, de:

• VEST RED AUTO PARTS;
• furnizorii tehnici care asigură infrastructura necesară funcționării aplicației;
• furnizorii de servicii AI utilizați pentru identificarea vehiculului, inclusiv Google Gemini;
• furnizorii de servicii de email utilizați pentru transmiterea și gestionarea solicitărilor;
• furnizorii de servicii necesari funcționării tehnice și securității aplicației;
• autorități publice, atunci când există o obligație legală.

Datele sunt transmise numai în măsura necesară scopurilor descrise în această politică și conform cerințelor legale aplicabile.

7. Email și solicitări

Atunci când utilizatorul trimite o solicitare, datele introduse în aplicație și informațiile asociate cererii pot fi transmise către sistemul operațional al RED AUTO PARTS și utilizate pentru contactarea utilizatorului și pregătirea unei oferte.

Mesajele și datele primite prin email pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării, relația comercială sau îndeplinirea obligațiilor legale.

8. Păstrarea datelor

Fotografiile încărcate pentru procesarea tehnică nu sunt păstrate permanent de aplicație.

Datele din solicitări, emailuri și eventualele evidențe comerciale pot fi păstrate pentru perioada necesară gestionării relației cu utilizatorul, îndeplinirii obligațiilor legale, soluționării eventualelor reclamații și exercitării sau apărării drepturilor legale.

Perioada concretă de păstrare poate varia în funcție de tipul datelor și scopul pentru care acestea sunt prelucrate.

9. Securitatea datelor

RED AUTO PARTS utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor.

Comunicarea dintre aplicație și infrastructura publică RED AUTO PARTS utilizează HTTPS.

Cheile și parolele serverului nu sunt incluse în aplicația mobilă.

Accesul la cameră și la fotografii este utilizat pentru funcțiile solicitate de utilizator, precum fotografierea talonului sau a pieselor.

10. Drepturile persoanei vizate

În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, persoana vizată poate avea dreptul:

• să solicite accesul la datele sale;
• să solicite rectificarea datelor incorecte;
• să solicite ștergerea datelor;
• să solicite restricționarea prelucrării;
• să se opună anumitor prelucrări;
• să solicite portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
• să retragă consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• să depună o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Solicitările privind protecția datelor pot fi transmise la:

redauto.comenzi@gmail.com

Pentru identificarea rapidă a solicitării, recomandăm folosirea subiectului GDPR.

11. Date aparținând altor persoane

Utilizatorul trebuie să se asigure că are dreptul să transmită către RED AUTO PARTS orice date sau documente referitoare la alte persoane.

Utilizatorul nu trebuie să transmită documente sau informații personale ale altor persoane fără un temei legal sau fără autoritatea necesară pentru transmiterea acestora.

12. Transferuri internaționale

Anumiți furnizori tehnici utilizați pentru funcționarea aplicației, inclusiv furnizori de servicii AI sau infrastructură, pot prelucra date în afara României sau a Spațiului Economic European.

În astfel de situații, transferurile sunt realizate în conformitate cu mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

13. Actualizarea politicii

Prezenta politică poate fi actualizată atunci când se modifică funcționalitatea aplicației, datele prelucrate, furnizorii utilizați sau cerințele legale.

Versiunea actuală va fi disponibilă prin pagina publică a RED AUTO PARTS și în cadrul aplicației.

14. Contact

Pentru întrebări privind această politică sau prelucrarea datelor:

VEST RED AUTO PARTS

CUI: RO43276710

Str. Sever Bocu nr. ..., bl. 308A, ap. ..., Timișoara, Timiș, România

Email: redauto.comenzi@gmail.com

Telefon / WhatsApp: 0356 800 330